Formación y asistencia QUE necesitas cuando TÚ lo necesitas.
¿Tiene preguntas sobre T-Res? Cuando se asocia con T-Res, puede estar tranquilo sabiendo que nuestro equipo de asistencia se compromete a garantizar que su programa o institución funcione con el máximo nivel de eficiencia y eficacia.
El objetivo principal de T-Res era crear una plataforma intuitiva, fácil de usar y cómoda, pero somos conscientes de que aprender y utilizar la tecnología puede seguir planteando dificultades. En T-Res hacemos un esfuerzo adicional para garantizar que todos y cada uno de nuestros usuarios disfruten de una experiencia excelente al utilizar nuestra plataforma, y nuestro equipo de asistencia, nuestros recursos en línea y nuestras operaciones de formación nos ayudan a conseguirlo.
Asistencia personalizada
Cuando se comunique con T-Res por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico, puede estar seguro de que nuestro equipo de asistencia técnica dedicado responderá y resolverá cualquier problema o inquietud de manera oportuna.
¿Necesitas ayuda adicional?
Nuestro equipo de asistencia trabajará con usted según su horario. Si necesita ayuda adicional, nuestro equipo de asistencia está disponible para llamadas individuales programadas o sesiones de vídeo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Además, el centro de ayuda de T-Res está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Oportunidades de formación
T-Res ofrece vídeos bajo demanda y sesiones de formación en directo que se adaptan específicamente a tus necesidades.
Hay muchas razones por las que programar un vídeo de formación bajo demanda o una sesión de formación en directo puede resultar beneficioso, entre las que se incluyen, entre otras, las siguientes:
- Incorporación de nuevos alumnos, miembros del equipo o del personal
- Sesiones de seguimiento
- Preguntas y respuestas
- Sesiones de revisión para actualizaciones, sugerencias y/o mejoras.
Las sesiones de formación en directo se pueden programar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ya sea a gran o pequeña escala, en T-Res nos adaptamos a tu horario.