Soutien
La formation et le soutien dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
Des questions sur T-Res? En partenariat avec T-Res, soyez assuré que notre équipe de soutien s’engage à ce que votre programme ou établissement fonctionne avec le plus haut niveau d’efficacité.
Le développement de T-Res visait à créer une plateforme intuitive, facile à utiliser et pratique, mais nous comprenons que l’apprentissage et l’utilisation de la technologie comportent encore des obstacles.
Chez T-Res, nous allons plus loin pour que chacun de nos utilisateurs vive une excellente expérience. Notre équipe de soutien, nos ressources en ligne et nos activités de formation nous aident à y parvenir.
Soutien individuel
Contactez T-Res par téléphone, texto ou courriel en toute confiance : notre équipe de soutien dévouée répondra à vos problèmes ou préoccupations et les résoudra rapidement.
Soutien supplémentaire, à votre horaire
Besoin d’aide supplémentaire? Notre équipe offre des appels individuels planifiés ou des séances vidéo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et le centre d’aide T-Res est ouvert 24/7.
Occasions de formation
Vidéos sur demande et séances de formation en direct adaptées à vos besoins, pour les groupes grands ou petits, à votre horaire.
Une formation pensée pour vos besoins
Voici quelques bonnes raisons de planifier une vidéo de formation sur demande ou une séance en direct, entre autres :
Les séances en direct peuvent être planifiées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Grands ou petits : chez T-Res, nous suivons votre horaire!
- Intégration de nouveaux apprenants, équipes ou employés
- Séances de suivi
- Questions et réponses
- Séances de révision : mises à jour, suggestions et améliorations
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